隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，原木門(mén)行業(yè)在今年也面臨著更大的挑戰(zhàn)。行業(yè)整合步伐在建材家居市場(chǎng)中加快推進(jìn)。在這一過(guò)程中，企業(yè)不僅僅受到來(lái)自于市場(chǎng)銷(xiāo)售的壓力，同樣也受到產(chǎn)品質(zhì)量的挑戰(zhàn)。今年以來(lái)，關(guān)于原木門(mén)市場(chǎng)的消費(fèi)維權(quán)投訴屢見(jiàn)不鮮，臨近3.15，原木門(mén)市場(chǎng)更是傳達(dá)出了誠(chéng)信消費(fèi)的強(qiáng)烈訊號(hào)。
眾所周知，對(duì)原木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō)質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)品品牌打造的**基本因素。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，企業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)會(huì)使其累積多年的品牌效應(yīng)和良好口碑毀于一旦，原木門(mén)企業(yè)應(yīng)該本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為顧客提供品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品，用誠(chéng)信贏得市場(chǎng)的認(rèn)可。
據(jù)了解，糾紛當(dāng)中尤其以因價(jià)格和收費(fèi)約定不明確，產(chǎn)生問(wèn)題的情況**多。想要裝修的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)，對(duì)于一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)，比如價(jià)格、付款方式、方案要求等，一定要約定清楚，并保留證據(jù)。也有一些是由于買(mǎi)賣(mài)雙方的信息不對(duì)稱導(dǎo)致不少消費(fèi)者很容易受到假象的“迷惑”。這些迷惑主要是指被部分不良廠家的蓄意造假，但也包括了因?qū)Ξa(chǎn)品材料不熟悉而產(chǎn)生的“誤解”。有業(yè)內(nèi)人士記者表示，對(duì)于原木門(mén)行業(yè)而言，“誠(chéng)信”的維護(hù)不是單方的事情，需要企業(yè)和消費(fèi)者共同來(lái)維護(hù)。“在企業(yè)方面，不但要樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的主觀意識(shí)，同時(shí)還要在客觀上提高經(jīng)營(yíng)和管理的能力。”
在眼下家裝市場(chǎng)旺季到來(lái)之時(shí)，消費(fèi)者除了注意在約定時(shí)一定要清晰之外，還要警惕家裝“游擊隊(duì)”的價(jià)格陷阱。比如，一般鋪地磚只收一個(gè)項(xiàng)目費(fèi)，但“游擊 隊(duì)”為了多收錢(qián)，往往找借口，如說(shuō)地面不平、落差大，要地面找平，再單獨(dú)收一個(gè)地面找平的費(fèi)用等。此外，選擇家裝“游擊隊(duì)”的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在于，后期糾紛和 解決難度很大。因此裝修時(shí)，要盡量避免這種情況發(fā)生。
不過(guò)近幾年原木門(mén)市場(chǎng)的不景氣，使得很多的**原木門(mén)企業(yè)花更多的心思在品牌推廣上面。而競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的原木門(mén)市場(chǎng)更是如此。有原木門(mén)廠家稱今年的重點(diǎn)除了銷(xiāo)售以外就是加快推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。而在“品牌戰(zhàn)”當(dāng)中，不少企業(yè)都將重點(diǎn)定在了目前**受爭(zhēng)議的“誠(chéng)信”之上。
過(guò)去十幾年間，原木門(mén)行業(yè)迅猛發(fā)展，產(chǎn)值也不斷增加，并且不斷有新的企業(yè)進(jìn)入。但業(yè)內(nèi)目前存在的一些問(wèn)題是不能忽視的，比如品牌集中度低、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)參差不齊等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，原木門(mén)行業(yè)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。特別是隨著行業(yè)進(jìn)入深度震蕩期，為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)顯得尤為重要，只有擺脫了“信任危機(jī)”，才能挖掘出更大的市場(chǎng)。
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