原木門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)認(rèn)知戰(zhàn),誰先占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,誰就成為區(qū)域市場(chǎng)的**品牌。社區(qū)營(yíng)銷作為一種新興營(yíng)銷模式,近年來受到很多原木門企業(yè)的關(guān)注。木門行業(yè)專家認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)激烈的門業(yè)市場(chǎng),積極開拓新的營(yíng)銷模式與市場(chǎng)成企業(yè)站住腳跟的關(guān)鍵。當(dāng)下,社區(qū)營(yíng)銷也逐漸興起,各原木門企業(yè)也紛紛試用。
原木門社區(qū)的成功推廣,能將消費(fèi)者快速的進(jìn)行歸納,而一旦掌握了消費(fèi)者的裝修信息,就有機(jī)會(huì)展開后續(xù)的針對(duì)性的推廣活動(dòng)。那么如何做好社區(qū)的營(yíng)銷推廣呢?
1、對(duì)這些重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行持久有序的宣傳展示:如對(duì)新建小區(qū),在其上房之日起,一直到裝修結(jié)束,不斷的做現(xiàn)場(chǎng)展示和宣傳;對(duì)老小區(qū)則開展服務(wù)便民方面的活動(dòng),如開展原木門流動(dòng)診所等,提高店的親和力和美譽(yù)度。在開展這些小區(qū)時(shí),集中宣傳而且還一定要做足。
2、通過這些小區(qū)集聚的原木門品牌效應(yīng)以及這些居民區(qū)的上層人士和潛在客戶的口碑傳播,能夠在短時(shí)間內(nèi)快速建立店面的**度,解決了消費(fèi)者認(rèn)知問題,引導(dǎo)消費(fèi)傾向,短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)市場(chǎng)。
原木門社區(qū)推廣本身僅僅是一個(gè)延展的展示活動(dòng),只有進(jìn)一步針對(duì)區(qū)域中的準(zhǔn)裝修家庭主動(dòng)出擊,才能獲得更好的銷售效果。而出擊的方式,要避開直接的上門和電話,更多的可以用精美的手冊(cè)和宣傳單頁進(jìn)行溝通,讓更多的潛在客戶,能有一個(gè)參觀樣板房的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。
要在社區(qū)推廣中,進(jìn)行多層次的觸點(diǎn)傳播。僅僅依靠店面自身進(jìn)行傳播是價(jià)值較低的,聯(lián)合家裝公司進(jìn)行系列的推廣活動(dòng),進(jìn)行全方位的宣傳。針對(duì)這一觸人群的推廣主要是立足于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,包括購買者周圍的朋友和鄰居。
因此注重每一次的銷售服務(wù)是否完滿,完善產(chǎn)品質(zhì)量是**好的推廣方法。以往消費(fèi)者的推薦遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于任何廣告?zhèn)鬟_(dá)。服務(wù)人員觸的宣傳包括賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員、售后服務(wù)人員,作為消費(fèi)者提供購買咨詢和服務(wù)的工作人員,原木門專業(yè)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度和技巧將極大的影響消費(fèi)者購買決策。針對(duì)服務(wù)人員的推廣形式以銷售提成和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主。
要開好原木門店,關(guān)鍵是要做好“口碑營(yíng)銷”**批顧客。都是由終端銷售顧問決定的第二批、三皮顧客是由安裝人員的水平?jīng)Q定的第四、五批顧客是由售后維護(hù)人員決定的這種探親式售后,系統(tǒng)的尊重了顧客買后全程;幸福感日益提升的顧客,會(huì)繼續(xù)對(duì)品牌忠誠(chéng)。
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